Dari Mulut ke Mulut hingga Viral: Kekuatan Rekomendasi Pelanggan untuk Sandyakala Coffee & Tea
Pernahkah kamu mengunjungi sebuah tempat makan atau coffee shop karena direkomendasikan oleh teman? Tanpa disadari, rekomendasi dari orang terdekat sering kali menjadi salah satu alasan seseorang tertarik mencoba sebuah produk atau tempat baru. Dalam dunia bisnis, kegiatan tersebut dikenal sebagai Word of Mouth Marketing atau pemasaran dari mulut ke mulut. Strategi ini memanfaatkan pengalaman dan cerita pelanggan untuk memperkenalkan sebuah bisnis kepada orang lain. Bagi Sandyakala Coffee & Tea di Tigaraksa, strategi ini dapat menjadi peluang untuk meningkatkan popularitas bisnis dan menarik pelanggan baru.